El responsable del tratamiento de sus datos personales es F.R.I.E.N.D. A.P.P.A.R.E.L. (Fluid Routing & Industrial Engineering Network Diagnostics - Advanced Production, Processing, Analytics & Resource Engineering Logistics), con dirección en Calle Marc, 31, 48º E. Puede contactarnos en info@friendapparel.com o en el teléfono +34 903-43-8647.

Recopilamos la información que usted nos proporciona directamente, como cuando contacta con nosotros, solicita información o utiliza nuestros servicios. Esto puede incluir:

• Datos de identificación (nombre, apellidos, empresa).
• Datos de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal).
• Datos profesionales (cargo, departamento).
• Datos de uso de nuestro sitio web y servicios ERP.
• Datos técnicos relacionados con la integración de tecnología RFID en sus procesos.

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestionar su relación como cliente o contacto comercial.
• Proporcionar soporte técnico para nuestro software ERP especializado en gestión textil.
• Mejorar y personalizar nuestros servicios de logística y trazabilidad RFID.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
• Enviar comunicaciones sobre actualizaciones, novedades o información relevante para su negocio, siempre con su consentimiento.

El tratamiento de sus datos se basa en:

• La ejecución de un contrato o precontrato con usted.
• Su consentimiento explícito para finalidades específicas (ej. marketing).
• El interés legítimo de nuestra empresa para mejorar nuestros servicios y seguridad.
• El cumplimiento de obligaciones legales.

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de seguimiento para analizar el tráfico, personalizar contenido y mejorar la funcionalidad. Algunas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

5.1. Tipos de Cookies Utilizadas

Utilizamos cookies técnicas, de análisis (ej. Google Analytics) y de funcionalidad. No utilizamos cookies para publicidad comportamental dirigida.

No vendemos sus datos personales. Podemos compartir su información con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar (ej. hosting, soporte técnico), quienes actúan como encargados del tratamiento bajo contrato.
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley.
• En el contexto de una fusión o adquisición corporativa.

Algunos de estos receptores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), en países que ofrecen un nivel de protección adecuado según la Comisión Europea o bajo garantías contractuales estándar.

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos.
• Solicitar la supresión de sus datos (derecho al olvido).
• Oponerse al tratamiento de sus datos.
• Solicitar la limitación del tratamiento.
• Portar sus datos a otro responsable.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en info@friendapparel.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (Agencia Española de Protección de Datos).

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Conservamos sus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y las obligaciones legales.

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La versión más reciente siempre estará publicada en esta página, indicando la fecha de la última actualización.

Fecha de última actualización: 15 de octubre de 2023